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ロイヤルホストのメルマガ会員はとてもお得ですが設定方法が難しい理由

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ロイヤルホストにいると、よくメルマガ会員の設定方法について質問している方を見かけます。今回はメルマガ会員設定について書いてみたいと思います。

ヤマダソウイチロウ(@sou16ooo)です。本日もお読み頂きありがとうございます!



ロイヤルホストの割引サービス

現在ロイヤルホストの割引ーサビスが使用できるのは

メルマガ会員・・・10%OFF(誕生日月は20%OFF)
エポスカード・・・5%OFF
JAF会員(クーポン提示)・・・5%OFF

の3つの方法での割引が可能となっています。

以前までは上記の全てが10%だったのですが2017年4月よりエポスカードとJAF会員が5%となりました。

ロイヤルホストの割引率変更で出てきた問題とは

そこで出てきた問題がこれまでエポスカードやJAF会員を提示してきた人がメルマガ会員に移行するという状態に。これだけでは問題ではありませんがロイヤルホストをよく利用する人は年配の人がとても多いのです

そして年配の人達はガラケーを利用している率がとても高く、QRコードの読み込みや空メールを送って登録するということが非常にハードルが高いのです。

ロイヤルホストのメルマガ会員登録方法

ガラケーの方のために登録方法をご紹介。といっても、このページ自体ガラケーで見ている人はいないのですがガラケーの人に教えるために利用して頂けたらと思います。

まずは下のQRコードを読み込んでアクセスしてみ下さい。もしもQRコードをガラケーから読み込めない場合はホームーぺージ(ブラウザ)から下記のアドレスを入力して開いてみましょう。

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メールの受信設定でロイヤルホストのメールを受け取れない場合は下記のサイトより受信設定を行って下さい。

戻ってきたメール内に書かれているアドレスを開き、必要事項を入力するだけで登録が完了します。



お店の人たちも把握しきれていません

よく見かける光景として「登録が難しい!」「どうやって登録するの?」「何回やってもできない!」と言われる方をよく耳にします。

スマホでの登録であればもう少し分かりやすいのかもしれませんが、ガラケーでしかも受信設定で拒否されていれば、さすがに私でも大変です。年配の方にはちょっとハードルが高いですね。

お店のスタッフたちも登録方法についてはわかっていても、ガラケーの細かい設定までは把握できません。しかも忙しい時に聞かれては仕事になりません。。。

確実な解決方法

ご年配の方であれば時間に余裕のある方も多いかと思います。ロイヤルホストにはメルマガ会員の説明がかかれているカードがあるのでそれを持ち帰り、ガラケーを契約したショップへ行ってみるのも一つの方法ではないかと思います。

携帯電話のショップでは使いかたなど詳しく教えてくれますし、メールの受信設定なども行ってくれるので解決できる確率は上がります。

一つの判断材料として、空メールを送っても戻ってこなかったら受信設定に問題があると考えショップで受信設定を相談してみてはいかがでしょうか。

photo credit: sinkdd eating Royally via photopin (license)

ヤマダソウイチロウ

プロフィール

ヤマダソウイチロウ・1975年3月7日生まれA型。Webクリエイター、Videoクリエイター、料理人の3足のわらじで活動しています。

詳しいプロフィールはこちらをご覧ください。

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